Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 février 2025.

Chez SchoolMate, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Simon Pérennou
simon.perennou@schoolmate.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Voici les types d'informations que nous pouvons collecter :

Données que vous fournissez volontairement :
- Nom, prénom, adresse e-mail, et autres informations de contact lorsque vous créez un compte, remplissez un formulaire ou nous contactez.
- Informations saisies dans l’application, comme le code d’établissement.
Données collectées automatiquement :
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.) via des cookies ou outils similaires.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir nos services, y compris le chatbot et l’accès à des ressources éducatives.
Répondre à vos demandes et améliorer votre expérience utilisateur.
Analyser les performances de notre site et optimiser nos services.
Assurer la sécurité de nos systèmes.

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers.

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires de services tiers : Ces partenaires nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse de données, maintenance). Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Autorités légales : Si la loi l'exige, nous pouvons partager vos données avec des autorités compétentes.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, ou les modifications.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles.
Rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
Demander l’effacement de vos données (droit à l’oubli).
Limiter le traitement de vos données.
Retirer votre consentement à tout moment.
Déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@schoolmate.fr.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale de conservation plus longue.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page et vous serez informé en cas de changements importants.

10. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
SchoolMate – Service Protection des Données
Email : contact@schoolmate.fr

Politique de confidentialité